সার্ভার জটিলতার কারণে বন্ধ থাকা অনলাইন টিকিট বিক্রি কার্যক্রম ১৫ ঘণ্টা পর শুরু হয়েছে।
শুক্রবার (৪ এপ্রিল) ১১টা থেকে টিকিট বিক্রি কার্যক্রম শুরু হয়।
গণমাধ্যমকে এ তথ্য নিশ্চিত করেছেন কমলাপুর স্টেশন ম্যানেজার শাহাদাত হোসেন।
তিনি জানান, সার্ভার জটিলতায় অনলাইনে ট্রেনের টিকিট বিক্রি কার্যক্রম বন্ধ থাকায় কমলাপুর রেলস্টেশনে শিডিউল বিপর্যয়ে পড়েছিল বেশ কয়েকটি ট্রেন। তবে বেলা ১১টা থেকে অনলাইন টিকিট বিক্রি কার্যক্রম শুরু হওয়ায় শিডিউল জটিলতা কাটতে শুরু করেছে।
এর আগে অনলাইনে ট্রেনের টিকিট বিক্রি কার্যক্রম বন্ধ থাকায় কাউন্টার থেকে শুধু ব্ল্যাক পেপার টিকিট (বিপিটি) দেওয়া হয়। এর মাধ্যমে শুধু স্ট্যান্ডিং টিকিট বিক্রি করা হয়। আন্তঃনগর ট্রেনের কোনো আসন দেওয়া হয়নি।
কাউন্টারের সামনে দাঁড়িয়ে থাকা যাত্রীরা জানান, আজ শুধু হাতে লেখা টিকিট দেওয়া হচ্ছে। কোনো সিট আছে কি না, সেটি দেখার সুযোগ নেই। তারা শুধু স্ট্যান্ডিং টিকিট দিচ্ছে।
প্রসঙ্গ, বাংলাদেশ রেলওয়ে টিকিট বিক্রির সহযোগী প্রতিষ্ঠান হিসেবে কাজ করছে সহজ-সিনেসিস-ভিনসেন জেভি।
